独创行业内首家“上装+底盘”一站式的服务体验,一个服务站,上装、底盘服务同步完成。
1年的整车保修期。(各零部件保修期详见保修手册)
福田汽车享有4000余家售后服务网络,服务网点覆盖所有的地级以上市,随时随地为您提供快捷、及时的服务。
呼叫中心15分钟内派工
服务人员2小时内到达客户处
24小时内解决
3天内解决
超过维修时限
视客户具体情况给予误工补贴
保修期内非人为损坏免费维修并更换零配件
为客户提供设备全生命周期管家式服务,包含但不限于维修保养、技术指导、操作培训等
车辆交付后,服务工程师将进行7-15天的驻点服务,车辆操作演示以及保养规范培训;
免费提供整车首保,更换发动机机油及滤芯
每60天主动上门巡检服务,消除故障隐患,进行技术培训
新车赠送部分易损件
服务站储备配件
或企业中心库统一供应
相同配件价格
低于市场价格6%